Refonte · Conciergerie / Tourisme · 2026
Avant / Après : refonte du site Escalee & Goûts
Escalee & Goûts propose des expériences de conciergerie haut de gamme. Leur ancien site ne reflétait pas le niveau de service proposé et rendait difficile la prise de contact pour les vacanciers.
Contexte du projet
Escalee & Goûts accompagne des vacanciers exigeants dans leur séjour en Ardèche et en Drôme Provençale. La société proposait des services de conciergerie premium — accueil, activités, recommandations locales — mais son site donnait une image insuffisamment professionnelle pour convaincre une clientèle haut de gamme de confier leur séjour à cette structure.
Problèmes identifiés sur l'ancien site
- Message peu clair sur les services proposés
- Design peu adapté à une clientèle haut de gamme
- Expérience mobile perfectible
- Appels à l'action peu visibles
- Manque de réassurance pour des prospects exigeants
- Base SEO locale à renforcer
- Parcours de contact à simplifier
Objectifs de la transformation
Moderniser l'image de marque
Aligner le design avec le positionnement haut de gamme de la société.
Clarifier l'offre de services
Permettre aux visiteurs de comprendre en quelques secondes ce qu'Escalee & Goûts propose.
Faciliter les demandes de contact
Simplifier le parcours pour qu'un vacancier puisse contacter la conciergerie sans friction.
Renforcer la visibilité locale
Améliorer la présence sur les recherches liées à la conciergerie en Ardèche et en Drôme Provençale.
Comparatif avant / après
- Design peu adapté au positionnement
- Navigation difficile
- CTA peu visibles
- Mobile perfectible
- Design haut de gamme aligné
- Navigation épurée
- CTAs bien visibles
- Expérience mobile optimisée
Ce qui a été amélioré
Refonte visuelle complète avec une direction artistique haut de gamme adaptée au positionnement conciergerie premium.
Pages réorganisées pour guider le visiteur de la découverte des services à la prise de contact.
Bouton de contact repositionné, formulaire simplifié, numéro de téléphone mis en évidence.
Base SEO restructurée pour une meilleure visibilité locale sur les recherches conciergerie Ardèche et Drôme.
Expérience mobile pensée pour faciliter la prise de contact depuis un smartphone en déplacement.
Résultat de la transformation
Résultats qualitatifs constatés après la refonte.
- Image plus professionnelle et cohérente avec le positionnement
- Message clair dès la page d'accueil
- Parcours de contact simplifié
- Base SEO structurée pour la visibilité locale
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